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社会人と女子大学生のマッチングサイト
よくある質問
ここではお客様よりお問い合わせの多い質問にお答えしております。当サービスの疑問点がございましたらこちらをご覧下さい。その他、気になることやご質問などがあればお問い合わせフォームからお願い致します。
Q.キャンセルをしたいのですがどうすればいいですか？
A.キャンセルはキャンセルフォームからお願い致します。その際に、お客様のお名前、キャンセルしたイベントの日時、場所を記載頂きますようお願い致します。尚、イベントの3日以内にキャンセルされた場合にはキャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。詳しくはJD Match規則をご覧下さい。
Q.当日に友人を連れていくことは可能ですか？
A.その日の状況によります。会場に余裕がありましたら当日参加も可能です。なのでご予約のないご友人を当日にお連れになる際には運営の方までお電話頂きますようお願い致します。運営の電話番号はお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
Q.友人が来られなくなってしまいました。
A.会員様でない方であっても会員様を通してご予約いただいた方であり、イベント開催3日以内のキャンセルの場合はキャンセル料をお支払いいただきます。キャンセル料についてはJD Match規則をご覧下さい。
Q.当日に身分証忘れたらどうなりますか？
A.やむを得ない場合はイベントに参加して頂くことは可能ですが、年齢の確認ができない場合はお酒の提供ができ兼ねますのでご了承ください。当日は身分証を必ずお持ち下さい。（会員の方は初回のみで結構です。）
Q.未成年ですが参加可能ですか？
A.18歳以上から参加可能ですが、飲酒は禁止とさせて頂きます。また使用する店舗によっては19歳以下の方のご入場を禁止しているところもありますので、その場合は参加していただくことができませんのでご注意下さい。
Q.一人でも参加できますか？
A.もちろん可能です。JD Matchのイベントには半数以上の方がお一人での参加となっております。またお一人で参加される方で、トークに自信のない方は受付でスタッフにその旨をお伝えください。イベント開催中にスタッフがトークの手助けをするサービスも提供しております。お気軽にお声がけ下さい。
Q.イベント当日は遅れても入れますか？
A.はい、入れます。イベントが終わっていない限りは何時からでもご入場可能なので遅れてしまいそうでも、是非会場まで足をお運び下さい。ただし、遅れての参加であっても参加費は全額お支払い頂きますのでご了承下さい。
Q.共学に通ってますが、参加できますか？
A.はい、参加していただけます。女性の参加資格は大学生・専門学生であることですので、共学であるかどうかは参加するにあたっての条件にはなり得ません。是非ご参加下さい。詳しくは参加資格をご覧下さい。
Q.女性の社会人は参加可能ですか？
A.申し訳ありませんが女性の参加者は大学生・専門学生に限らせていただいておりますので、社会人の方は参加していただくことができません。大変申し訳ございません。参加資格についてはJD Match規則をご覧下さい。
Q.キャンセル料はどのように支払えばいいですか？
A.キャンセルフォームより必要事項を明記の上、キャンセルを完了していただければ、お客様のメールアドレスに振り込み口座番号をお送り致します。そちらに振り込みをお願い致します。尚、振り込み手数料についてはお客様負担となりますのでご了承ください。
Q.次回参加の時に一緒になりたくない人がいるのですが
A.その方のお名前をお教えいただければ、次回以降のイベントではお客様とマッチングしないように配慮致しますので、スタッフにお申し付け下さい。ただし、お名前などがわからない場合は対応できない場合もございます。
Q.ポイントの確認はどこで行なえますか？
A.お客様のポイントは運営スタッフが管理しておりますのでお問い合わせフォームから、その旨をお伝えくだされば、お客様のメールアドレスにポイントを記載して返信致します。
Q.参加時の服装に決まりはありますか？
A.お好きな服装でご来場下さい。男性はスーツスタイルやジャケットスタイルの方が多いように思います。また女性はカジュアル過ぎない服装を意識して来られるお客様が多いです。しかし服装によってご参加いただけないなどの制限はございませんのでご安心下さい。
お問い合わせフォーム
退会手続きもこちらからお願い致します。
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